Kegel8 — CE ženklu pažymėti medicinos prietaisai su oficialia gamintojo garantija ir garantiniu aptarnavimu Lietuvoje.
Visiems Kegel8 elektriniams treniruokliams suteikiama 2 metų gamyklinio broko garantija.
Pastebėjus gamyklinį defektą, prietaisas siunčiamas gamintojui ekspertizei. Jei gedimas atsirado dėl gamintojo kaltės, treniruoklis per 14 dienų nuo defekto nustatymo sutaisomas arba pakeičiamas nauju.
Vaginaliniams ir analiniams zondams, elektrodų pagalvėlėms, laidams ir kitoms keičiamoms dalims — pirktoms kartu su treniruokliu ar atskirai — suteikiama 14 dienų gamyklinio broko garantija.
Šios dalys liečiasi su kūnu ir natūraliai dėvisi, todėl joms taikomas trumpesnis garantinis terminas. Dalys pažeistomis pakuotėmis nekeičiamos ir negrąžinamos.
Parašykite per kontaktų formą arba el. paštu info@kegel8.lt — nurodykite užsakymo numerį ir aprašykite gedimą.
Suderinsime prietaiso grąžinimą — jis arba patikrinamas vietoje, arba siunčiamas gamintojui, kuris patikrina, ar gedimas atsirado ne dėl netinkamo naudojimo.
Patvirtinus gamyklinį defektą, per 14 dienų prietaisas sutaisomas arba pakeičiamas nauju — nemokamai.
Neišpakuotas, nenaudotas prekes originaliomis, nepažeistomis pakuotėmis galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo — susisiekite ir suderinsime grąžinimo būdą. Pinigus grąžinsime per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Kegel8 — medicinos prietaisai, todėl pradėjus naudoti (pažeidus originalią pakuotę) jie negrąžinami ir nekeičiami į kitą modelį dėl higienos reikalavimų (LR ūkio ministro 2001-06-29 įsakymas Nr. 217). Nesate tikri, kuris modelis tinka? Padėsime išsirinkti.
Turite klausimų dėl garantijos ar grąžinimo? Susisiekite su mumis — atsakome darbo dienomis 9:00–16:00.
